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工商管理基础知识有哪些

时间2019-04-16 来源:员工粤菜谱

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  工商管理是很多人熟悉的名词,然而大多数的人都会想知道工商管理的一些知识。下面为您精心推荐了工商管理基础知识,希望对您有所帮助。

  1、集权和分权:

  集权与分权相结合是正确处理决策权限关系的基本原则。集权是指决策权尽量集中于组织上层,而分权则将决策权分散于组织下层。集权与分权不是二者必具其一的关系,因此集权和分权不是绝对的,而是相辅相成的。任何组织都既需要集权,又需要分权。所以,集权与分权问题的关键是分权的程度。这一程度可以从两个方面把握:一是分散决策项目的多少。分散项目越多,分权程度越高。二是分散决策的自由度,是自主决策,还是必须上报,征得上级同意。

  客观地说,集权和分权各有利弊的。集权的优点是政令统一,上下左右行动协调,但也存在三个方面的缺陷:所有事项都需征得上级许可,决策周期长;缺乏第一手材料,决策科学性差;排出下级对决策的参与,使下级有一种遭冷落的感觉。

  分权的优点是决策快速,职工参与意识强,但也存在协调困难等缺陷。总之,集权和分权都存在一个度的问题。这个度又受制于许多具体因素,诸如企业工作性质、组织战略、企业规模、企业传统等。

  2、制约组织结构因素中的技术特点:

  主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面。技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,进而决定着部门大小及构成、管理层次多少、管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。技术复杂的组织总是有许多不同的部门构成,而技术简单的组织根本不需要那么多的部门。

  从技术的稳定性角度看,较少变革、比较稳定的技术,适宜采取机械式组织结构形态。与此相反,对于多变、不稳定的技术来说,具有较强适应性的有机式的组织结构形态是最有效的。

  3、事业部制:也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式,其遵循“集中决策、分散经营”的威海癫痫病医院治癫痫总原则,实现集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营地位,分别组成事业部。

  优点:

  权力下分

  各事业部主管摆脱了事事请示回报的框框,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力;

  可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业有很多差别的事业部,形成大型的联合企业。

  责任和权限明确,物质利益和经营状况挂钩

  缺点:容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀;独立性强,忽视整体利益。适用于集团。

  4、组织机构辩证法

  组织结构:是指组织内部分工协作的基本形式或框架。

  为确立分工协作的基本框架必须确定的问题有:分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化。

  制约组织结构设计和建立的因素主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模、环境变化六个方面。

  组织活动中基础出现且需及时调整的问题主要来自以下几个方面:分工不合理;信息系统不流畅,沟通不良;决策周期长,效率低下;机构臃肿,人浮于事;本位注意严重;多头领导,不能统一指挥;授权不当,全责不明;组织缺乏创新,难以发展。

  组织结构的形式主要有:直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司。

  企业无论采取那种何种或几种的综合,都会面临一系列客观存在的矛盾和冲突:

  集权和分权

  集中和分散

  调和与对立

  效率与战略

  对于上述4对矛盾,实际上是组织面临的基本矛盾……自律与他律的矛盾,矛盾双方既相互制约、相互渗透,又可以在一定条件下相互转化。

  同时组织结构还会面临稳定和革新的矛盾。组织结构的这种自我调整和完善,武汉癫痫病重点专科医院不失为一种能动的、长期的平衡方法。

  5、制度规范:是组织管理过程中,借以约束全体组织成员、行为、确定办事方法,规定工作程序的各种章程、条例、守则、规章、标准、办法等的总称。

  种类有:基本制度,管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范

  特点:权威、系统、科学、无差别、借助强制力、稳定性。

  管理制度:对企业管理各基本方面规定活动框架、调解集体协作行为的制度。

  1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;

  2.掌握企业管理的定性、定量分析方法;

  3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力;

  4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;

  5.了解本学科的理论前沿和发展动态;

  6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

  (一)一般传统管理类岗位

  由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

  企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,以积累进入管理层所需的经验。这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,民营企业的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外资企业开出的薪酬标准也不会超过3000元。这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。

  管理是一门“人”学问,只有与实践相结合才能发挥其应有的作用。独之秀职业顾问建议准毕业生们要做好转变角色定位的心理准备,切勿好高骛远而落的一事无成。利用课余时间去企业参加实习增加工作经验是不错的职业铺垫,准毕业生们接触基层有助于更加客观全面杭州癫痫病要治疗多久的了解企业的组织架构、运营模式。还能在日常工作中率先建立起个人的社会关系网络为未来做好充分的准备。这一切,对于一个年轻管理者的成长来说是非常有利的,能越快融入社会适应工作的人就越有希望获得成功。

  (二)市场营销类岗位

  市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

  相对于其他专业的从业人员来说,独之秀职业顾问指出,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。独之秀职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。

  (三)人力资源管理类岗位

  目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理的设置了一门专业课。但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。

  人力资源管理岗位的薪酬相对较高,在东部沿海发达地区,规模较大的企业的人力资源部新员工一般每月可以拿到3000以上,资深的人力资源管理经理月收入则大致在1万至2万上浮动。人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。

  当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。独之秀职业顾问建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。

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  (四)物流管理类岗位

  物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

  企业对压缩物流成本的诉求已经转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流操作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位,年薪可达到10到20万之间。

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作者:不详 来源:网络
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